CURSO DE ATENCION AL CLIENTE: 25.000 PLAZAS


La duración del curso es desde el día 24/10/2011 al día 20/11/2011.

Antes de comenzar a realizar el curso es muy importante leer la guía
rápida de uso de la plataforma que figura en “Ayuda”.

También hay que entrar en Inf. personal y pulsar en editar Página
Personal para publicar la ficha personal y comprobar que los datos
estén correctos, en especial el correo electrónico y el teléfono de
contacto. En caso de modificarlos hay que guardar los cambios.

Para solucionar problemas de Acceso al curso comunicar E-mail:
Centro.atencioneducaterra@educaterra.es
o bien al teléfono 900 111 220 en horario de 8.00 a 19.00 horas de
Lunes a Jueves y los Viernes de 8.00 a 14.00 horas.

Para completar esta primera fase del curso es necesario:
Completar los MODULOS de contenido con una puntuación del 100%
Completar las EVALUACONES de cada módulo con una puntuación del 75% o superior
Completar la EVALUACION FINAL (UN SOLO INTENTO) con una puntuación del 75% o superior
Completar el cuestionario de opinión.
Si no completais un módulo no os dejará pasar al siguiente. Y el curso será completado pero no superado porque faltará una segunda fase presencial
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Escrito el 03 Oct 2011 por SiPcte USOC
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